Häufige Fragen (FAQ)

Unser Tee-Ratgeber: Häufige Fragen & Antworten

Herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich. Hier haben wir die wichtigsten Informationen rund um unsere Tees, die richtige Zubereitung und unseren Service für dich zusammengestellt.

Rund um unsere Tees

Woher stammen eure Tees? Qualität beginnt beim Ursprung. Wir arbeiten eng mit zuverlässigen Händlern aus Österreich und Deutschland zusammen. Einige unserer Sorten beziehen wir direkt aus kleinen Teegärten in den Ursprungsländern, um sicherzustellen, dass die Tees frisch und fair gehandelt sind.

Sind eure Tees bio-zertifiziert? Ja, wir legen großen Wert auf Natürlichkeit. Viele unserer Tees werden nach ökologischen Standards angebaut. Da wir als Manufaktur jedoch auf eine eigene Bio-Zertifizierung verzichten, deklarieren wir diese Tees als "konventionell", auch wenn sie in der Erzeugung höchste ökologische Ansprüche erfüllen. So bleiben wir transparent und ehrlich.

Wie lagere ich meinen Tee am besten? Tee liebt es dunkel, kühl und trocken. Am besten bewahrst du ihn in unseren Aromadosen oder gut verschlossenen Originalbeuteln auf, fernab von starken Gerüchen (wie Gewürzen).

Zubereitung für perfekten Genuss

Wie finde ich die richtige Ziehzeit? Jeder Tee ist individuell. Du findest die genaue Empfehlung zur Wassertemperatur und Ziehzeit direkt auf der Verpackung deines Tees und in der Produktbeschreibung. Als Faustregel gilt: Grüner Tee mag es sanfter (ca. 70-80°C), Früchte- und Kräutertees brauchen sprudelnd kochendes Wasser.

Kann ich den Tee mehrfach aufgießen? Besonders hochwertige grüne Tees, weiße Tees und Oolongs können oft mehrfach aufgegossen werden. Probiere es aus – oft entfalten sich die Aromen im zweiten Aufguss erst richtig!

Versand & Bestellung

Wie lange dauert die Lieferung? In der Regel ist dein Tee innerhalb von 2–4 Werktagen bei dir zu Hause.

Wie nachhaltig ist die Verpackung? Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir versenden CO2-neutral und achten bei unseren Verpackungen darauf, so wenig Plastik wie möglich zu verwenden. Zudem geben wir Versandkartons, die wir von unseren Lieferanten erhalten, ein zweites Leben: Wir verwenden gut erhaltene Kartonagen für den Versand an dich einfach wieder. Das schont wertvolle Ressourcen und vermeidet unnötigen Abfall.

 

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